Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : nom du vendeur / raison sociale], éditeur de B13 Streetwear — contact : B13.contact@proton.me.

Données collectées

• Commande : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande, mode de paiement.
• Contact : nom, email, téléphone, sujet et contenu de votre message.
• Avis : nom, note, texte (et éventuelle vidéo) que vous choisissez de publier.

Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe : nous n'y avons pas accès et ne les stockons pas.

Finalités et bases légales

• Traiter, expédier et suivre votre commande, gérer le service après-vente — exécution du contrat.
• Répondre à vos messages — intérêt légitime / mesures précontractuelles.
• Publier vos avis — votre consentement.
• Respecter nos obligations comptables et légales — obligation légale.
• Prévenir la fraude — intérêt légitime.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles au Vendeur et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : Stripe (paiement), Resend (envoi des emails), Vercel (hébergement), Upstash (base de données). Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent).

Durée de conservation

• Données de commande et de facturation : durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans).
• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Avis : jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à B13.contact@proton.me. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et stockage local

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